Gratis verzending en retourneren met DPD parcelshops in NL, DE, BE & LU. Voor 15.00 uur besteld, volgende dag in huis.

algemene voorwaarden

algemene voorwaarden

ALGEMENE VOORWAARDEN HUMANOID

Algemeen
- Ateliers Humanoid B.V. ingeschreven bij de Kamer van Koophandel Arnhem met nummer 09121340 en BTW-nummer NL 810130294B01.
- Deze algemene afspraken en voorwaarden zijn van toepassing op alle aan-en verkoopovereenkomsten gedaan door HUMANOID en haar klanten door middel van www.shophumanoid.com met al zijn sub-domeinen.
- Geen enkele overeenkomst kan worden gecreëerd, zonder uw instemming van deze voorwaarden en voorwaarden. Zonder een account, kunnen geen producten worden gekocht.
- Door het plaatsen van een bestelling bij de HUMANOID webshop accepteert de klant de algemene voorwaarden.
- HUMANOID kan niet garanderen dat de inhoud van de site te allen tijde vrij is van onnauwkeurigheden of typografische fouten. Evenmin kunnen wij garanderen dat alle informatie up-to-date is. HUMANOID kan op elk moment de inhoud van de site aanpassen.
- De kleuren op uw scherm kunnen verschillen van het originele product. Dit hangt onder andere af van uw instellingen van uw computer. Wij doen ons uiterste best om de juiste kleuren op onze webshop te tonen.

Betaling
- Alle prijzen zijn in Euro's, inclusief Nederlandse BTW van 21% en exclusief verzendkosten.
- Wij accepteren betalingen via Ideal (Nederland), Paypal, Mister Cash (België), Giropay, Sofort banking, Visa, Mastercard en bankoverschrijving.
- Verzendkosten worden toegevoegd aan uw bestelling.
- Na het plaatsen van uw bestelling ontvangt u een automatisch gegenereerde bevestiging per e-mail.
- Betalingen worden afgehandeld door Multisafepay.

Levering
- De artikelen besteld op www.shophumanoid.com worden van maandag t/m zaterdag bezorgd door UPS en DPD.
- Nadat uw bestelling is verstuurd, ontvangt u een trackingnummer per e-mail.
- Levertijd begint zodra HUMANOID de betaling heeft ontvangen van de klant.
- Alle bestellingen worden verstuurd binnen 1-3 werkdagen na ontvangst van uw betaling. Wij werken van maandag tot vrijdag en niet op feestdagen.
- Klanten buiten de EU moeten er rekening mee houden dat importkosten betaald moeten worden. Deze zijn voor rekening van de klant.
- Als de klant de bestelling weigert, zijn eventuele gemaakte kosten voor rekening van de klant.

Retourneren
- Artikelen kunnen tot 14 dagen na aflevering retour gestuurd worden.
- Een retour moet altijd digitaal worden aangemeld en opgestuurd volgens de retour procedure, anders kan de terugbetaling kan worden vertraagd.
- Het retourformulier vindt u hier, nadat u bent ingelogd.
- De goederen moeten in perfecte staat worden teruggestuurd naar ons. Retouren worden alleen geaccepteerd als alle labels intact en aangehecht zijn. Humanoid neemt geen items terug waarvan de labels zijn verwijderd.
- Na 14 werkdagen HUMANOID gaat ervan uit dat de klant heeft ingestemd met de bestelling.
- Verzendkosten op geretourneerde goederen zijn voor rekening van de klant. Wij adviseren u om de retourzending te voorzien van een trackingnummer.
- HUMANOID is niet verantwoordelijk voor schade, diefstal of verlies van retourzendingen.
- Defecte artikelen worden omgeruild voor hetzelfde soort product in dezelfde kleur en maat, afhankelijk van beschikbaarheid. Restituties voor defecte items zullen worden gemaakt binnen de periode van 30 dagen na levering.
- In geval van klachten altijd eerst contact opnemen met de klantenservice.
- Retouren sturen naar: De Nederlandse e-warehousing, Edisonstraat 78, 6902 PK Zevenaar, Nederland.

Overmacht
- In geval van overmacht heeft HUMANOID het recht om de overeenkomst tussen Humanoid en de klant te ontbinden. Overmacht is een ernstige belemmering bij HUMANOID of transport stagnatie.

Intellectuele Eigendom
- Deze website en alle subdomeinen zijn intellectueel eigendom van Ateliers Humanoid BV. Niets mag worden gekopieerd of gebruikt zonder toestemming van HUMANOID.

Privacy
- Persoonlijke informatie zal worden opgeslagen en met zorg behandeld, zal nooit doorgegeven aan derden en zullen alleen worden gebruikt voor de levering van uw order.
- HUMANOID webshop maakt gebruik van Secure Socket Layers (SSL), de industriestandaard in overdracht van informatie om bestellingen te verwerken.

Cookies
- Deze website maakt gebruik van cookies ten behoeve van gebruiksvriendelijkheid. Cookies zorgen dat het door u gekozen land wordt herinnerd, zorgen ervoor dat de inhoud van het winkelmandje bewaard blijft en zorgen ervoor dat u blijft ingelogd.

Alle rechten voorbehouden
- Alle materialen op de pagina's van www.shophumanoid.com zijn beschermd door auteursrecht.
- Het kan niet gebruikt worden voor welk doel dan ook zonder het verkrijgen van onze uitdrukkelijke schriftelijke toestemming vooraf.

 

DOWNLOAD PDF